Что проверить при покупке автомобиля с пробегом


Подготовительный этап

В первую очередь требуется изучить рынок. Соотношение цена-пробег-возраст являются ключевыми параметрами для выбора автомобиля.

Если машина новая

Перед тем как отправиться в автосалон, необходимо подробно изучить несколько вопросов:

  1. Рынок. Цена на один и тот же автомобиль с одинаковой комплектацией у разных дилеров существенно различается, а рекламные предложения от автосалона – купить автомобиль сегодня и получить выгоду – не означают, что данная модель есть в наличии. Прежде всего, нужно рассмотреть предложения производителей автомобилей, узнать реальную стоимость и сроки доставки.
  2. Подарки. На официальных сайтах производителей в подарок предлагается зимняя резина, дается скидка на установку сигнализации или аудиосистемы, о чем дилеры предпочитают умалчивать.
  3. Скидки. Актуальны на модели автомобилей предыдущего года выпуска. В конце каждого месяца вводятся дополнительные скидки для увеличения объема продаж.
  4. Программы. Значительную выгоду можно получить по госпрограммам: утилизации, «Первый автомобиль» или «Семейный автомобиль».

Предлагаем прочитать о том, как приобрести подержанный или новый автомобиль в салоне.

Если авто б/у

Выбирая подержанный автомобиль, необходимо определиться с его маркой, возрастом и ценой. Затем необходимо приготовиться к подробной беседе с продавцом по телефону, тщательному осмотру машины и проведению анализа полученной информации. Важные советы по выбору и покупке авто с пробегом с рук вы найдете в отдельной статье.

Покупка авто в автосалоне

Советы юристов:

1. Как аргументировать отказ от каско в автосалоне при покупке нового авто?

1.1. Имеете право никак не аргументировать отказ от страховки.

1.2. Каско — договор не обязательный. Граждане свободны в заключении договоров. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ). Обязательно — только ОСАГО.

1.3. Все зависит от того как покупаете — за свои деньги или кредитные средства? Кроме КАСКо Вам навяжут еще 2-3 дополнительных услуги от которых есть возможность отказаться.

1.4. Здравствуйте! Если приобретаете с авто кредитом, то страхование обычно является обязательным условием от которого не удастся отказаться (все конечно зависит от условий). Если за собственные средства, то продавец не вправе навязывать Вам страховку, согласно закону о защите прав потребителей.

Консультация по Вашему вопросу

8

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

2. Обязан ли я делать предоплату в автосалоне за покупку нового авто.

2.1. Если это указано в договоре купли-продажи автомобиля, то обязаны, иначе договор просто не заключат. Таким образом Вы подтверждаете, что в будущем приобретете автомобиль. Предоплата служит гарантией для продавца.

2.2. Здравствуйте! Не обязаны. Но продавец сам назначает условия продажи своего товара. И также не обязан ни чем кому либо из потенциальных покупателей. Если Вас что то не устраивает, значит надо поискать продавца с иными условиями.

3. Выдаются ли транзитные номера при покупке автомобиля нового в автосалоне?

3.1. Выдаются ли транзитные номера при покупке автомобиля нового в автосалоне? Нет.

4. В какой срок можно подать претензию а автосалон? Если авто с пробегом и стоит сейчас на ремонте, покупка была 28.06.20

4.1. Претензии можно подавать весь гарантийный срок.

5. Купил подержанный автомобиль в автосалоне официального дилера за 660 тысяч рублей. При этом в ДКП указана стоимость в 615 тысяч, еще 45 тысяч дилер пробил как заказ-наряд на предпродажную подготовку автомобиля. Фактически никакой подготовки автомобиля не было. С момента покупки прошел один день. Можно ли вернуть 45 т. р. за не оказанную услугу.

5.1. Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

5.2. Да, можно вернуть деньги за неоказанную услугу. Подавайте письменное заявление.

6. В автосалоне викинг г. Ижевск я оформил кредит на покупку авто, по телефону мне сказали одно, по месту мне накрутили в 2 раза больше стоимости авто.

6.1. Добрый день, необходимо внимательно ознакомиться со всеми вашими документами по кредиту, чтобы понимать, что с этим всем можно сделать.

7. Купил новый автомобиль. При покупке мне запудрили мозги и я подписал договор с банком и автосалоном на условиях которые не могу выполнить, до меня это дошло когда уже дома спокойно прочитал все бумаги. В автосалоне меня продержали почти весь день и уже к концу дня я просто не мог соображать трезво. Я с дуру как приехал на следующий день установил в него колонки и сигнализацию, что теперь делать. Я кредит всё равно не смогу платить, и стоимость машины мне завысили в автосалоне в полтора раза.

7.1. Договор Вы сможете расторгнуть только в судебном порядке. НО шансы невелеки.

7.2. Здравствуйте. Вы себе задачу усложнили, когда установили дополнительные детали. Тоже в кредит? Автомобиль у Вас, скорее всего, в залоге. Его могут впоследствии забрать в счёт уплаты задолженности.

8. Страхование GAP был навязан в автосалоне при покупке автомобиля. В суде мне сказали что я имею право его расторгнуть и получить разницу. ТК договор действует. При продаже авто. Но мне они отказали как мне быть.

8.1. Татьяна, обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей. Отказ на руках?

8.2. Нужно смотреть документы, чтобы решить что сейчас предъявить письменную претензию или сразу иск в суд, отказ на возврат письменный?

8.3. Здравствуйте. Лучше сразу в суд идите.

9. Машина Renault Arkana на гарантии. Покупали в ноябре, стеклоподъёмники не проверяли (А сейчас, с приходом весны, проявилась необходимость открыть окно, но, как оказалось, стеклопод’емник в неиспрааном состоянии. Можно ли это рассматривать как неисправность авто при покупке или прошло слишком много времени? Поломку устраняли в автосалоне несколько раз и все безуспешно, более того, на трассе оторвался дефлектор, по всей видимости, плохо установленны. Что можно предпринять в этом случае? Спасибо.

9.1. Добрый день! Напишите автосалону претензию об устранении недостатков. Если неудовлетворит то устраняйте за свой счет и подавайте в суд на взыскание компенсации.

9.2. Если это является существенным недостатком (т.е. проявляется более двух раз), то обратитесь с претензией о расторжении договора купли-продажи.

10. Можно ли в договоре зачеркнуть сумму покупки. Купил автомобиль у у автосалона, между прежним собственником и салоном заключили договор, при покупке мне выдали договор с замазанной стоимостью, можно так делать?

10.1. Здравствуйте Иван! Конечно нет. Договор обязаны перепечатать. Никаких замазываний и зачеркиваний быть не может.

10.2. Это не повлияет на возможность поставить на учет Ваш авто. Лучше не знать эту цифру, чтобы не расстраиваться.

11. Купил в 2020 г. автомобиль в Рольфе. Сейчас узнал что до моего приобретения автомобиль был в дтп. в автосалоне при покупке об этом не сказали. Есть № происшествия. Можно ли узнать что за дтп было. И можно ли привлечь салон за недоведение информации.

11.1. В этом случае можно либо потребовать возврата стоимости автомашины, либо части стоимости в претензионном порядке на основе норм ГК, что сами хотите?

12. При покупке автомобиля в автосалоне менеджер предупредил, что ПТС теперь не выдаётся. Как в таком случае я смогу поставить ТС на учет и оформить ОСАГО?

12.1. Добрый день! Если речь идет об электронном птс то все норм. Едите в рэо гибдд и регистрируете.

13. Василий: Здравствуйте. Купил автомобиль во время карантина в автосалоне, продали через чёрный вход и не разрешили произвести тест драйв из-за карантина. После покупки и поездки по городу начались вывлчтися дефекты неисправности. Автосалон отказывается устранить неисправности. Скажите пожалуйста, что можно сделать в данном случае? Прошло более 14 дней, автомобиль б/у. Я обращался, а они говорили завтра и завтра. Вчера объявили, что не собираются устранить дефекты.

13.1. Добрый день, я вам уже ранее отвечала. Что необходимо готовить и направлять претензионное письмо. Иначе никак. Буду благодарна за отзыв. Если имеются вопросы, то можете обратиться в личные сообщения к юристу сайта.

Консультация по Вашему вопросу

8

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Василий: Здравствуйте. Купил автомобиль во время карантина в автосалоне, продали через чёрный вход и не разрешили произвести тест драйв из-за карантина. После покупки и поездки по городу начались вывлчтися дефекты неисправности. Автосалон отказывается устранить неисправности. Скажите пожалуйста, что можно сделать в данном случае?

14.1. Все зависит от того когда был оформлен договор, прошло или нет 15 дней с момента покупки? Если нет то можно машину вернуть.

14.2. Здравствуйте! В первую очередь направьте письменную претензию с требованием устранить неисправности. Если с момента покупки прошло менее 14 дней имеете полное право вернуть и потребовать деньги в полном объеме вернуть.

14.3. Автомобиль был вами новый приобретен? Сколько времени прошло с момента покупки? Необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторжения ДКП и возврата денежных средств. Если имеются вопросы, то можете обратиться в личные сообщения к юристу сайта.

15. Хотим отказать от страховки которую нам навязали при покупке автомобиля за счёт кредитных средств, в автосалоне, по программе трей-дын, какую причину отказа правильно указать, и имеет ли банк право повысить %

15.1. Приветствую Вас. Причину не нужно указывать. Если в кредитном договоре есть условие (о повышении процентной ставки), то да. Надо смотреть условия договора.

15.2. Причина отказа от страховки не имеет значения — главное заявить о том, что вы от неё отказываетесь. В части повышения процентной ставки необходимо смотреть условия кредитного договора.

15.3. Отказаться можно только в течении 14 дней.

16. Купил автомобиль по агентскому договору. При покупки в автосалоне говорили, что автомобиль не бит — не крашен, имеет одного собственника и пробег 115000 км. После оплаты за автомобиль и получении документов на руки, обнаружил, что в ПТС записано два собственника, после заказа отчета по автомобилю на сайте Автокод, увидел, что и пробег другой — 170000 км и автомобиль использовался в такси, а также, то, что автомобиль был в аварии.

16.1. Написать претензию автосалону по Зпп, не ответят, обратиться в суд с иском.

16.2. Вам надо обращаться с иском в суд о расторжении договора купли-продажи по тем основаниям, что Вас изначально ввели в заблуждение и требовать возврата денег. Других вариантов нет.

17. При покупки авто в автосалоне в автокредит машина стоила 530000 после оформления ее цена оказалась 730000 ни каких допов нет в банке ни каких страховок тоже нет. Не мог ли сам автосалон сделать страховку жизни и как это выяснить.

17.1. Константин, чтобы вам ответить на ваш вопрос, нужно видеть кредитный договор, договор купли-продажи ТС, документы на руках?

17.2. Какая цена в договоре купли-продажи? Если 730 тыс. значит все верно оформлено, откуда 530 тыс.?

18. В автосалоне при покупке нового авто в ДКП прописана стоимость авто 580000 и НДС 140000 в итоге полная стоимость авто 7200000. Кто должен оплачивать эту НДС если покупатель физ. лицо и должна ли выставляться именно эта полная сумма на авто.

18.1. НДС должно быть в стоимости автомобиля Вы же не покупаете в магазине хлеб с такой разбивкой на НДС Покупка авто ст 454 ГКРФ в этом отношении ничем не отличается.

18.2. Да,все правомерно. А вы имеете право на налоговый вычет с покупки.

19. При покупке авто в автосалоне мне навязали платно 4 год гарантии, теперь я хочу отказаться от него. Машину покупали в кредит две недели назад. В автосалоне сказали, что они этими вопросами не занимаются, а только продают авто. Как правильно поступить, чтобы отменить 4 год гарантии и вернуть деньги?

19.1. Для возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, как правило, кроме этого есть еще навязанные услуги или страховки?

19.2. Здравствуйте! Обращайтесь в суд.

20. В автосалоне оформили покупку в кредит. Банк Балинвест перечислил автосалону 1 230 000 руб. за полную стоимость автомобиля, хотя наш первый взнос (Trade-in и 50 000 руб.) 350 000 руб. Произошёл обман в автосалоне по автомобилю и мы в этот же день в течении часа отказываемся от сделки купли-продажи в письменной форме в автосалоне и через пять дней будем писать отказную в банк. Пожалуйста объясните какие риски нас ждут с банком?

20.1. Непонятно почему именно через 5 дней будете решать вопрос с банком, все это нужно делать одновременно, чтобы определиться с порядком необходимо смотреть документы, машину не получали?

20.2. В банке будут стараться снять неустойку, % и прочие поводы вас обдербанить. Спрашивать о рисках, не знакомя с подписанными документами на десятках страниц несерьёзно.

21. При покупке б/у автомобиля оплатили задаток 20 тыс. руб,после передумали его покупать, написали заявление на имя ген. директора автосалона, но так ничего и не получили, как написать досудебном претензию в автосалон, или какие есть ещё варианты вернуть деньги, чек об оплате имеется.

21.1. Можно вернуть и деньги и неустойку, для этого необходима претензия на основе норм ГК.

22. У нас автосалон и есть кабинет предрейсового осмотра, который проводим только для своих водителей. Из другого города к нам едет (лети самолетом) водитель (представитель юр.лица) для покупки автомобиля и перегонки его в свой город. Этот водитель хочет чтобы ему в путевке поставили предрейсовый мед. осмотр. Можем ли мы это сделать?

22.1. Конкретно вы нет. А вот его работодатель может заключить договор на проведение мед осмотра с той мед организацией, которая у вас проводит мед осмотры и тогда водитель сможет у вас на территории пройти мед осмотр.

23. Мы сегодня в автосалоне составили розничный договор купли продажи транспортного средства на определённую модель и определённый цвет и внесли 10000 тыс. рублей, завтра должна была быть покупка авто. Через пару часов нам звонят и говорят, что это авто по акции не идет, и стоить оно будет дороже и предлагают нам другой цвет. Имеют ли они на это право?

23.1. — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, требуйте обратно свои деньги, это обычная уловка дилеров, по обману клиентов. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

23.2. Думаю, что это незаконно, поскольку, скорее всего, в заключенном Вами договоре была указана как минимум сумма, а может даже и цвет автомобиля. Поэтому то, что они предлагают, будет уже ДРУГИМ договором. Они же должны исполнить тот, который Вы заключили…

23.3. Не имеют, если в договоре указаны необходимые данные, сейчас необходимо предъявить салону письменную претензию на основе норм ГК.

24. Попала в ДТП являюсь виновником Автомобиль куплен в автосалоне в кредит При покупке навязали КАСКО но никто не объяснил что это условная франшиза 75 По этой причине страховая отказала в выплате посчитав сумму ущерба меньше суммы франшизы Что делать в такой ситуации?

24.1. Ничего. Вы подписали договор страхования КАСКО с франшизой, поэтому сумма ремонта в размере франшизы оплачивается Вами, всё, что больше суммы франшизы — платит страховая компания. Надо было при покупке автомобиля воспользоваться услугами юриста, а не сейчас говорить, что Вам навязали договор КАСКО. Если Вы считаете, что договор КАСКО Вам навязали, почему Вы его не расторгли в течение 14 дней после его подписания? Это Ваше право. Если не желаете платить юристам ДО совершения сделки, сами читайте все бумаги, которые Вам предлагают подписать в автосалоне, и ищите в них «подводные камни». Но тогда и ответственность за принятые решения также полностью ложится на Вас.

25. В автосалоне подписал заявку не приобретение автомобиля. Ней прописаны штрафные санкции за отказ от покупки. Условия покупки изменились. Могу ли я отказаться от заявки.

25.1. Можно отказаться с возвратом денег и ни о каких штрафах не может быть вопроса.

25.2. Условия покупки изменились. Могу ли я отказаться отзаявки. :sm_bw: Под точнейшим термином «условия покупки изменились» Вы, скорее всего, имеете в виду возникновение вирусной эпидемии в Китае. :sm_ap: Учитывая, что в Вашей заявке этот случай как раз прописан в качестве основания для отказа от заключения Договора к-п, Вы смело можете отказываться. :sm_ay: :sm_ad:

26. При покупке авто в автосалоне бцрмоторс в нижнем Новгороде при оформлении автокредита обязали купить карту помощи на дороге за 70000 рублей, можно ли от нее отказаться и вернуть деньги.

26.1. Да можно отказаться в судебном порядке.

26.2. Добрый день. Да можно, но надо знать какие условия вам навязали. Я неоднократно сталкивался с такими делами и помогал людям. Если это Эй Эс Джи, то у них есть несколько вариантов оформления таких услуг. Свяжитесь со мной, я помогу вам решить вашу проблему.

26.3. Здравствуйте. Можете обратиться а салон с письменной претензией о навязывании доп. услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

27. При покупке авто через автосалон обнаружил что регистрационные действия приостановлены на него прежним владельцем.. могу ли я при регистрации авто в мрэо оставить прежние регистрационные знаки?

27.1. Здравствуйте Александр Иванович! По поводу оставить регистрационные знаки — да, при покупке автомобиля вы имеете право оставить регистрационные знаки предыдущего владельца, не переплачивая пошлину за новые знаки. Что касается «регистрационные действия приостановлены», на машине имеется запрет на регистрационные действия, вы не можете оформить ее на себя ГИБДД.

28. Подали заявку на покупку авто в кредит в автосалоне. После осмотра авто, остались не совсем довольны результатом. Другие предложения только после одобрения банков. Вопрос: Можно ли отказаться от покупки в автосалоне и напрямую обратиться в банк, если кредит будет одобрен, или автосалон имеет отношение к одобрению кредита?

28.1. Можно, конечно. Салон может и дурить Вам голову. Подробнее >>> Подробнее >>> Подробнее >>>

29. Супруга приобрела автомобильь в салоне БУ ее обманули с качеством работоспособности автомобилья! После покупки прошло примерно пол месяца и автомобильь просто умер мотору пришел пипец мастера мне сказали что он уже был на грани воздыхания и пришел тот час ему поломаться. Как можно наказать этих бессовестный автосалон и вернуть им их автомобиль к чертям! Просто супруга приобретала без меня с горяча нужен был ей автомобильь чтоб развозить детей и ездить на работу!

29.1. Это сложно сделать. Автомобиль б\у.Покупатель сам должен проверять качество перед покупкой. Риски несет именно покупатель, покупая товар, бывший в употреблении. Можете в суд обратиться в порядке ст. 131. 132 ГПК РФ. Только шансов не много.

30. При покупке автомобиля в автосалоне в кредит. Менеджеры и сотрудники кредитного отдела обманным путем навязали дополнительные услуги и не предоставили обещанные скидки. В итоге сумма кредита возросла в 2 раза. Можно ли как то добиться справедливости и отказаться от навязанных услуг?

30.1. Здравствуйте. Нужно ознакомится с договором. Вы какие действия предпринимали?

30.2. От большей части навязанных услуг реально отказаться. От страховки-в течение 14 дней с момента её оформления. От иных услуг и сертификатов-согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Для более детального ответа необходимо ознакомиться со всеми вашими документами.

30.3. Здравствуйте. Отказаться можно, для этого нужно письменно обратиться в автосалон с заявлением, если не прошло 2-х недель. Здесь Вам придется также обратиться и в банк, который предоставил кредит, что сумма кредита возможно будет пересмотрена. Поэтому, если дело дойдет до суда, то банк надо будет привлекать третьим лицом.

Как вести переговоры по телефону?

Для полного и четкого представления о выбранном автомобиле нужно составить анкету, в которой подробно описать все нюансы.

Основные вопросы для разговора по телефону с продавцом:

  1. Общее описание:
      Год выпуска, где произведен, откуда доставлен в РФ и в каком году.
  2. Внешний вид автомобиля: есть ли царапины и ржавчина, какова целостность лобового стекла.
  3. Состояние и повреждения салона: наличие и состояние чехлов, царапин, следов от курения.
  4. Общее техническое состояние, исправность световых приборов, стеклоподъемников, устройств регулировки сидений, а также работа печки, кондиционера и вентилятора.
  5. Какой пробег у автомобиля? Километраж, названный продавцом, чаще всего является минимальным пробегом, так как он легко скручивается на любом автомобиле.
  6. Количество владельцев, кто собственник? Необходимо спросить, является ли продавец собственником автомобиля, а также уточнить, где он его покупал и сколько времени им владеет.
    Если собственник автомобиля – юридическое лицо, то вероятнее всего, он эксплуатировался наемным работником. Такие ТС часто бывают очень изношенными, так как наемные водители не всегда бережно относятся к служебным автомобилям.

    Заключение договора купли-продажи с человеком, действующим по доверенности, не исключает появление проблем, так как доверенность может быть отозвана в любое время владельцем автомобиля. Такая сделка будет недействительной и на законных основаниях автомобиль вернется к своему хозяину.

  7. ПТС – оригинал или дубликат? В оригинальном ПТС можно увидеть количество владельцев, но если в паспорте стоит о, то реальную историю автомобиля узнать невозможно.
    Дубликат ПТС является одним из признаков проблемного автомобиля, например, он может оказаться в залоге.
  8. Был ли автомобиль в аварии? Если продавец честно отвечает, что автомобиль был участником ДТП, важно уточнить характер повреждений и процесс его восстановления.
  9. Когда проводилось техническое обслуживание, замена запчастей, есть ли в наличии сервисная книжка? В процессе эксплуатации неизбежно происходит износ ходовой части и тормозной системы. Важно знать, когда производилась последняя замена запчастей, были ли они оригинальными. Эти сведения, а также сроки проведения ТО и реальный пробег указаны в сервисной книжке.
  10. Комплектность ключей от автомобиля. В комплект входит два ключа. Если ключ один, то предстоят затраты на программирование нового ключа. К тому же, второй ключ может оказаться у мошенников, что позволит легко угнать купленный автомобиль.
  11. Цена. Всегда предполагается, что заявленная цена может незначительно измениться.

В отдельном материале вы можете подробнее узнать о том, как проверить автомобиль на юридическую чистоту и техническое состояние.

На что надо обратить внимание?

Ключевые особенности разговора:

  • Если с момента покупки последним владельцем прошло меньше полугода, вероятно, с таким автомобилем много проблем. Не исключено, что продавец просто срочно нуждается в деньгах, однако рисковать в такой ситуации все-таки не стоит.
  • Если продавец проявляет неуверенность в ответах, торопится завершить разговор, то, возможно, он не владеет всей информацией, а значит либо действует по доверенности, либо является перекупщиком.
  • Если продавец в процессе разговора уточняет марку интересующего автомобиля, затрудняется назвать пробег или цвет машины, он является перекупщиком.

Приобретать машину у перекупщиков рискованно. Частью их бизнеса является скупка автомобилей после серьезных ДТП за бесценок, восстановление внешнего вида и продажа по рыночной цене. Такая покраска автомобиля держится не более 6 месяцев, а деформированные детали начинают ржаветь при первых перепадах температуры.

Как и где назначить встречу?

Назначать встречу с продавцом надо только в дневное время в людном месте. В сумерках небольшие повреждения кузова часто неразличимы, а встреча в гаражах небезопасна. Если в дальнейшем планируется проведение диагностики, назначать встречу желательно недалеко от выбранного центра СТО.

Если осмотр будет проводить специалист, об этом необходимо предупредить продавца по телефону, как и о том, что диагностика толщины слоя лакокрасочного покрытия будет проведена с помощью толщиномера. Нужно попросить продавца вымыть кузов автомобиля, привезти все имеющиеся документы.

Если автомобиль участвовал в ДТП, нелишним будет попросить принести на встречу документы об аварии и оценке нанесенного ущерба, какой ремонт был проведен и где он выполнялся.

основных вопросов

Продавец – первый владелец по ПТС?

Очень важный вопрос, который нужно задавать сразу же. Во-первых, вы поймете роль текущего владельца в «жизни» автомобиля, во-вторых, скорректируйте свое общение с учетом того, что машина была или не была в собственности другого человека.

Обратите внимание, что юридическая чистота зависит от того, сколько владельцев было у автомобиля и как они оформляли свое право на машину. Если авто было куплено в салоне и пробыло в эксплуатации 5 лет у хозяина, то юридическая чистота такого ТС близка к 100%. Подробно о том, как проверить ТС на юридическую чистоту по госномеру, читайте тут, а как осуществить проверку по VIN-номеру, можно узнать здесь.

Но если автомобиль несколько раз менял своего хозяина и последний владелец купил ее несколько месяцев назад, ситуация выглядит совсем иначе. Вы должны, как минимум, без стеснения спросить, почему спустя всего несколько месяцев автомобиль продается.

Также поинтересуйтесь, что текущему продавцу известно об истории автомобиля, как он эксплуатировался ранее, в каком состоянии был куплен.

Который год выпуска?

Казалось бы, с таким объективным критерием, как год выпуска, а иногда тоже возникают проблемы. Например, некоторые автолюбители указывают в объявлении не год выпуска, а год приобретения в салоне – то ли не различая эти понятия, то ли намеренно вводя в заблуждение потенциального владельца.

Конечно, год выпуска можно с легкостью проверить по VIN, но зачем вам тратить время на проверку машины, которая по итогу вам не подойдет?

Как эксплуатировалось авто с пробегом?

Как машина ездила, по каким дорогам, как много, с кем и так далее. Даже если продавец будет говорить, что это была очень бережная эксплуатация, покупатель получит некоторые важные сведения. Если диалог совсем не ладится и продавец продолжает настаивать, что машина «в идеальном состоянии», можно начать задавать ему вопросы в лоб, про состояние обивки, царапины и прочее – чтобы заставить говорить правду.

Где обслуживалась машина?

Вопрос поможет, опять-таки, быстро выяснить, не перекупщик ли вам попался (очень хорошо замаскировавшийся), и проанализировать отношение водителя к автомобилю.

Обычно, на такой запрос настоящие владельцы отвечают без заминки, называя адрес официальной СТО по данной марке.

Если же машина старенькая, то он может сказать, что ремонтировал самостоятельно. Таким образом вы получите возможность проследить историю ремонтов.

Бывала ли она в ДТП?

Это такой нюанс, который часто относится к сфере: «не спросили, вот я и не сказал», поэтому спрашивать обязательно нужно. ДТП не проходит для автомобиля даром, даже если его потом полностью обновили.

Сложно увидеть некоторые последствия невооруженным взглядом, и этим может воспользоваться продавец, который не станет признаваться в том, что машина участвовала в аварии, пока его напрямую об этом не спросят.

Какие ремонтные работы производились?

Вопрос, в который может плавно перетечь предыдущей – о том, где машина обслуживалась. Попросите у продавца документы о том, что проводился ремонт на СТО или чеки на купленные самостоятельно запчасти.

Также уточните, насколько дорогостоящая машина в обслуживании. Но не полагайтесь только на слова, требуйте подтверждающих бумаг.

В конце концов, даже если у владельца ничего нет, он должен помнить магазины, где покупал комплектующие.

Есть ли изъяны, неполадки?

Если машина была в эксплуатации 3 и более года, в ней в любом случае что-то не работает, барахлит или не работает так как нужно. Ответственный владелец автомобиля должен прекрасно помнить о всех изъянах транспортного средства. Внимательно отнеситесь к тому, каким будет ответ на данный вопрос.

Задать наводящие вопросы, например, «неужели за 3/5/8 лет эксплуатации у вас ничего не ломалось?», «что вы за это время ремонтировали?», «с какими проблемами обращались на СТО?».

Не исключено, что в итоге хотя бы окольными путями продавец укажет вам на проблемные участки. Впрочем, полное отрицание дефектов у авто должно стать поводом задуматься для потенциального владельца.

Не дубликат ли ПТС?

Здесь владельцу также нет смысла врать, ведь на дубликате проставляется специальная отметка, что это не оригинальный документ. Но уточнить этот нюанс советуем сразу, чтобы не возникло проблем в будущем.

Итак, насколько плох дубликат ПТС? Он несет в себе дополнительные риски. Иногда мошенники используют эту схему, чтобы скрыть многочисленных предыдущих владельцев.

Обратите внимание, оплачены ли все пошлины, не стоят ли отметки об участии в уголовном производстве. И, конечно, спросите, почему у продавца нет оригинала.

Не находится ли транспортное средство в залоге?

Продавать залоговый автомобиль нельзя, но находятся те, которые пытаются таким образом нажиться на других гражданах. И подобные сделки очень печально заканчиваются для новых владельцев, ведь обремененный автомобиль остается в залоге и после смены владельца.

В России действуют электронные ресурсы, которыми можно воспользоваться для поиска потенциальной покупки среди залогового имущества – но они не дают 100% гарантию.

Больше о том, как проверить перед покупкой не находится ли автомобиль в аресте, в угоне или под залогом, мы рассказывали в этом материале.

Куплена машина в кредит или нет?

В продолжение темы залога следует спросить, не использовался ли кредит при покупке данного авто. Если использовался, то он скорее всего и был залоговым имуществом. А значит к обязательному перечню документов следует добавить справку о том, что кредит был полностью оплачен.

Как проходит встреча с продавцом подержанного авто?

На место встречи необходимо прибыть без опоздания. При общении не стоит позволять продавцу уходить от ответов на вопросы. При несогласии с чем-либо, следует высказать свою точку зрения. Если в продаже нет подвоха, продавец будет спокоен и уверенно ответит на все вопросы.

Какие вопросы задавать?

При встрече необходимо задать те же вопросы, что и по телефону, обращая внимание на расхождения в ответах и помечая их в анкете. Небольшие неточности могут быть следствием невнимательности владельца, а незнание года выпуска или причины появления вмятины на кузове – следствием быстрой перепродажи автомобиля. Следует обратить внимание, если:

  1. Посторонние люди, пришедшие с продавцом, пытаются убедить в правильности выбора. Они часто отвлекают от важных вопросов, акцентируя внимание на положительных аспектах.
  2. Продавец категорически отказывается от проверки. Вероятно, техническое состояние такого автомобиля не соответствует заявленному.
  3. Продавец утверждает, что автомобиль находится в отличном техническом состоянии, но при этом предлагает его по низкой цене. С большой долей вероятности, этот автомобиль восстановлен после аварии.

Если машина понравилась

Даже если автомобиль понравился, давать согласия на покупку пока не стоит. Сначала необходимо:

  • Договориться о проведении технического осмотра машины. Диагностика в техническом центре даст окончательное заключение о состоянии всех частей автомобиля, а также определит примерную стоимость его ремонта после приобретения.
  • Обсудить пробную поездку, во время которой покупатель услышит звук двигателя, поймет, в каком состоянии находится подвеска, определит состояние тормозной системы.

По полученным результатам и принимается решение о заключении сделки. Затем решается:

  • Где будет проходить заключение договора купли-продажи. Безопасным во всех отношениях местом является ГИБДД.
  • Как и когда будет производиться расчет. Осуществлять расчет следует после проверки автомобиля в ГИБДД и оформления документов. Перечисление денег на карту продавца избавит от пересчета и защитит от обмана. Такой способ удовлетворит обе стороны. О том, как безопасно передать и проверить полученные деньги от покупки или продажи автомобиля, мы писали здесь.

О чем спрашивать, если не сильны в технических нюансах?

Список задаваемых вопросов, которые дадут общее представление об автомобиле при отсутствии технических знаний:

  1. марка топлива и его расход;
  2. объем двигателя;
  3. когда приобретались шины;
  4. как автомобиль заводится при низких температурах;
  5. по каким дорогам преимущественно эксплуатировался;
  6. кто ездил на автомобиле.

Можно попросить продавца рассказать об особенностях автомобиля, его плюсах и минусах.

О чем расскажет поведение продавца?

Уверенность и положительный настрой говорит о честности продавца. Если он сам предлагает свой автомобиль для проверки – это хороший знак. Если продавец уходит от ответов на поставленные вопросы, переводит разговор на посторонние темы, проявляет волнение или нервозность, скорее всего, ему что скрывать. Такое поведение является признаком попытки обмануть, а значит стоит поискать другие варианты покупки.

Дальнейшие переговоры вести не имеет смысла, если продавец:

  • не предоставляет обещанных по телефону документов;
  • уходит от ответов на вопросы;
  • отрицает явные недостатки, выявленные во время осмотра, списывая их обнаружение на отсутствие компетентности покупателя;
  • отказывает в диагностике и тест-драйве.

В наше время без автомобиля очень сложно обойтись, но покупка «железного коня» довольно хлопотное дело. Чтобы не ошибиться в выборе и провести процедуру приобретения авто правильно, мы предлагаем прочитать такие статьи на нашем сайте:

  • Правила и порядок покупки ТС и оформление полиса ОСАГО.
  • Как потратить материнский капитал на приобретение автомобиля и возможна ли покупка с аукциона?
  • Что делать дальше после оформления сделки и какими последствиями грозит езда без номеров после покупки?

Вопросы продавцу при покупке подержанного автомобиля

Покупка автомобиля — это ответственное событие, которое требует от Вас внимательности и собранности, чтобы не совершить ошибку. Ведь Вам потом ездить на этом автомобиле не один год. Приобретая поддержанную машину нужно быть ещё более подготовленным. Задавать вопросы при покупке поддержанного автомобиля можно и нужно, тогда вы сполна получите от продавца нужную информацию. К тому же, диалог поможет выявить скрытый обман, когда владелец что-то пытается утаить или вовсе является перекупщиком.

Телефонный разговор с продавцом автомобиля

Часто покупатели скептически относятся к подробному телефонному разговору с владельцем машины. Логика в этом, конечно, есть. Как говорят, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Но всё же, заранее составьте список интересующих вас моментов. Подробный перечень поможет вам задать правильные вопросы при покупке.

Итак, что спросить по телефону у владельца:

  • попадала ли машина в аварии;
  • есть ли повреждения;
  • заводская ли покраска или после этого уже перекрашивали кузов;
  • сколько хозяев было у транспорта. Если они часто менялись, уточните причины;
  • каков общий пробег. Это подскажет, какие детали потребуется заменить в скором времени;
  • имеются ли вклейки в ПТС;
  • каков расход масла на определённое число километров. Это хороший маркер, говорящий о двигателе. Большой расход свидетельствует о неисправностях (более 5 литров на 10 тыс. км уже повод задуматься);
  • сколько расходуется бензина в черте города. Подскажет вам, в порядке ли вспомогательные элементы;
  • что не работает, большие и мелкие недочёты;
  • почему владелец продаёт машину.

Как задавать вопросы?

Кроме того, что спрашивать, нужно знать и как это делать. Важно правильно начать разговор, после приветствия уточните марку и год выпуска автомобиля. Часто в объявлении написано одно, а на деле оказывается, что продают совсем другое. Поддерживайте вежливую беседу, исключите предвзятое отношение.

Задавайте развёрнутые вопросы при покупке. На такие вопросы тяжело ответить просто «да» или «нет», они требуют подробного разъяснения. При личной встрече, сделайте акцент на то, как ведёт себя собеседник, когда отвечает. Отводит ли он взгляд, краснеет или уходит от темы.

Можете спросить у продавца VIN код, чтобы проверить комплектацию автомобиля.

Диагностика автомобиля

Если позволяют финансы, то договоритесь о профессиональной диагностике. В таком случае, машину посмотрят сразу несколько специалистов. И так как, они не являются заинтересованными лицами, дадут объективную оценку.

Но часто на такую процедуру нет средств, ведь это недешево. Тогда проведите диагностику самостоятельно. Какие вопросы задавать при покупке вы уже знаете, поэтому подготовьте вспомогательные инструменты:

  1. Магнит.
  2. Небольшое зеркало.
  3. Фонарики (один карманный и другой, одевающийся на голову).
  4. Тряпки (протереть загрязнённое место или подложить под колени для тщательного осмотра авто).
  5. Рожковый и свечной ключи (от 8 по 12).
  6. Компрессометр.

При покупке бу транспорта всё перечисленное пригодится, чтобы выявить то, что не заметно при поверхностном осмотре.

Осмотр кузова

Присядьте на корточки в том месте, где находится правая фара. Так угол обзора больше и многое можно рассмотреть незаметное сверху. Если какая-то часть вызывает сомнения, возьмите магнит и приложите. Если он не держится, то вероятно, там находится шпатлёвка. Хорошо бы загнать автомобиль на смотровую яму и тщательно рассмотреть днище с помощью фонарика-каски. Если заметили коррозию, ткните отвёрткой. Станет понятен объём деформации.

Особого внимания требует двигатель. Его нужно проверить как на ходу, так и вхолостую. Возьмите карманный фонарь и просветите те участки, где находятся клапана. Зеркало поможет рассмотреть деталь, до которой трудно добраться.

Вспомните какие вопросы задать при покупке и задайте их после диагностики ещё раз, остановившись более подробно на проблемных моментах.

Проверка салона автомобиля

Заглянув внутрь, поинтересуйтесь, что меняли в салоне. Возможно, в нём другая обивка или была замена панели. Спросите, курили ли в салоне. Снимите чехлы, если они есть. Так станет понятно, аккуратно ли обращались с элементами салона. Обязательно проверьте руль и тормоза. Для этого продиагностируйте машину на ровной дороге и по бездорожью. При покупке бу транспорта нет неважных вопросов, нужно предусмотреть всё.

Если Вы не знаете, что спрашивать ещё, подробно поинтересуйтесь документами на машину. Это отдельный пункт, требующий внимания и осторожности. Вы должны выяснить, не была ли машина в угоне, нет ли долгов на владельце, расплатился ли он за автокредит, если таков был на нём. Можно поехать в отделение и попросить пробить автомобиль по базе. Чем раньше Вы выявите все скрытые стороны, тем лучше для Вас. И пусть ваша покупка радует Вас!

Источник: https://autochainik.ru/voprosy-pri-pokupke-avtomobilya.html

1) Уточните, сколько километров пробег автомобиля

Во время осмотра спросите неожиданно и невзначай, какой пробег у машины. Владелец авто в 99% случаев помнит свой пробег. Ведь одометр на приборной панели находится прямо перед водителем. Иногда бывает так (особенно это случается с неопытными продавцами машин, которые, например, продают автомобиль впервые), что после скручивания пробега продавец в ответ на ваш вопрос нечаянно называет реальный пробег авто, забывая о том, что ранее у машины был скорректирован пробег, для того чтобы ввести в заблуждение будущих потенциальных покупателей.

В итоге неопытные продавцы часто просто-напросто прокалываются на подобных неожиданных вопросах. Если во время осмотра машины вам удастся вывести продавца на чистую воду, бегите от этого автомобиля. Ведь у него, скорее всего, скручен пробег. Причем обращаем внимание на то, что пробег обычно скручивается не менее чем на 50 000-100 000 км. Меньше скручивать невыгодно, ведь за корректировку одометра нужно платить. В итоге, чтобы отбить затраты на скручивание пробега, нужно корректировать одометр как минимум на 50 тыс. км, чтобы получить выгоду от продажи машины с небольшим пробегом.

Если же вы не заметили, что продавец что-то недоговаривает, и считаете, что владелец машины порядочный, все равно отгоните машину в сервис для комплексной диагностики. В том числе для электронной диагностики, в рамках которой необходимо проверить соответствие пробега на одометре показаниям различных датчиков, многие из которых хранят в своей памяти историю пробега. Также пробег нужно сопоставить с моточасами, которые также считает компьютер любого современного автомобиля. Кстати, часто именно моточасы и забывают исправить во время корректировки одометра. Они-то вам и помогут выявить авто со скрученным пробегом. Правда, обратите внимание, что если машина, например, преимущественно эксплуатировалась в северных регионах страны, где в зимнее время наблюдаются очень низкие отрицательные температуры, то большие моточасы могут означать, что машина практически не глушилась, чтобы не было проблем с утренним запуском мотора. Об этом подробнее ниже.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: