Страхование жизни при автостраховании обязательно

Навязывание дополнительных страховок к ОСАГО в цифрах

РСА продолжает ежедневно мониторить продажи договоров ОСАГО. В первую очередь в тех регионах, где обстановка с реализацией полисов самая сложная. Когда Центробанк обнародовал измененные в сторону роста (в среднем на 50%) базовые тарифы обязательного автострахования, начавшие действовать 12 апреля, в большинстве субъектов РФ сложилось критическое положение с доступностью этих полисов.

РСА опубликовал предварительные итоги ежедневного мониторинга. За пять дней апреля (с 6 по 10) 2015-го в союз поступило 235 претензий к страховым компаниям

и страховым агентам, практически все они устные: автомобилисты обращаются по телефону или заходят в представительство РСА и рассказывают о проблемах с продажами.

Большая часть претензий касается отказов заключать договоры ОСАГО и навязывания других страховок. Наибольшее количество жалоб зарегистрировано в Уральском ФО — 118, из них 73 относятся к отказам продавать ОСАГО, 38 – к навязыванию допуслуг, 7 – к удаленности филиалов страховых фирм. 12 обращений принято в Дальневосточном ФО, по 27 — в Сибирском и Южном, 31 — в Приволжском. В исполнительный аппарат союза за указанный период поступило 4 обращения об отказе продавать полис и 16 – о навязывании допуслуг. Но, естественно, жалуются в РСА не все «пострадавшие».

Какие есть страховые программы

Какие есть страховые программы жизни и здоровья

При определении наиболее оптимальной СК для защиты жизни и здоровья, клиент должен ориентироваться на содержание программ, предлагаемых компанией. Ниже представлены разновидности ассортимента страховок, позволяющих застраховать жизнь и здоровье.

Статья по теме: Отзывы об Ренессанс страховании

Рисковое страхование

Эти программы предусматривают предоставление страховой защиты от различных рисков, возникающих при следующих событиях:

  • несчастном случае;
  • путешествии по стране и за границей;
  • исполнении профессиональных обязанностей, связанных с опасностью;
  • получении ипотечного кредита.

Страховка может быть индивидуальной, где можно застраховать одного человека, или групповой – на семью, с продолжительностью защиты от одного дня до 12 месяцев. Сумы выплат обычно колеблются от нескольких тысяч рублей до миллиона.

Возможность выплат исключена для ситуаций, где человек причинил себе вред умышленно или под воздействием алкоголя.

Накопительное страхование

Накопительное страхование жизни и здоровья

Если застраховать жизнь по накопительной программе, предусматривается возможность сбора средств на определенные цели – рождение малыша, получение образования, приобретение жилья и пр. Продолжительность действия страхования – от 5 до 20 и более лет.

Кроме накопленной суммы по взносам, застрахованному клиенту дополнительно выплачиваются проценты. Обычно в этом случае вкладчики защищены от возможного разорения страховщика, где гарантия предоставляется Центробанком РФ.

Об особенностях накопительного страхования жизни можно узнать здесь.

Инвестиционное страхование

Программы инвестиционного страхования носят долгосрочный характер, действуя от 3 до 10 лет. Внесенная клиентом сумма вкладывается в выгодные проекты, обеспечивающие получение большого дохода.

Наряду с умножением вложенного капитала, одновременно можно застраховать жизнь. Но в этом случае страховщики предлагают не самые выгодные условия для такой страховки, поскольку основная цель полиса несколько иная.

Добровольное пенсионное страхование

Эта программа позволяет обеспечить достойный уровень жизни в старости, когда состояние здоровья не позволяет человеку зарабатывать. Такие услуги предлагаются государственным Пенсионным фондом РФ и частными СК. Застрахованный человек получает ощутимую добавку к пенсии, позволяющую снять материальные проблемы.

Об особенностях добровольного пенсионного страхования можно узнать здесь.

Как страховщики отказывают в продаже ОСАГО

Страховщики накануне увеличения расценок не хотели продавать полисы по прежним тарифам и всячески препятствовали потребителям в заключении договоров обязательного автострахования. К жалобам клиентов на долгие очереди в точках продаж и уменьшенный рабочий день в фирмах добавились и другие поводы. Как и раньше, автомобилисты жаловались на попытки «всучить» дополнительные услуги (к примеру, страхование квартиры, дома, дачи, от несчастного случая, жизни и т.п.) при приобретении ОСАГО. Тем страхователям, кто не согласен на допуслуги, страховщики сообщают о закончившихся бланках или мотивируют отказ неким распоряжением руководства. Также страховщики часто отказываются продавать ОСАГО, поскольку якобы произошли технические сбои в базе АИС РСА (единой базе данных по ОСАГО), а это нередко не соответствует действительности.

Страхование жизни при покупке ОСАГО: нужно ли оформлять?

Многие автовладельцы всерьез думают, что при оформлении ОСАГО нужно обязательно страховать жизнь. На самом деле, эта услуга тоже навязана.

Страхование жизни можно поставить в один список с такими услугами:

  • страхование здоровья
  • страхование от несчастных случаев
  • страхование недвижимости и движимого имущества
  • необходимость прохождения техосмотра только на той СТО, которую укажет страховщик

Всё это бессмысленно. Клиент, который оформляет полис ОСАГО, не обязан получать никаких других услуг, кроме самого полиса. Именно в то время, когда вам говорят, что для покупки полиса нужно сделать что-то еще, начинается навязывание.

Когда Вас пытаются заставить купить дополнительные услуги, ссылайтесь на Конституцию РФ, Гражданский кодекс и закон об ОСАГО

Можно даже не приводить цитаты. Заявите о том, что знаете свои права и понимаете обязанности. По реакции сотрудника страховой компании будет видно, стоит ли продолжать оформление, или лучше сразу идти в другую компанию.

Что делать, если навязывают доп страховку к ОСАГО

«Если страховая фирма все же не хочет продавать ОСАГО, это нужно как-то зафиксировать. Можно направить в адрес страховой фирмы заявление на заключение страхового договора

по установленной форме. Делается это почтой с уведомлением о вручении. Это даст возможность доказать то, что компания получила ваше заявление.
Факт отказа в продаже полиса в самом офисе есть возможность подтвердить с помощью аудио-, фото- или видеоустройств. Данные средства должны давать возможность идентифицировать обстоятельства и место отказа, а также определить точную дату и время», – поясняют в РСА.

Как зафиксировать отказ в продаже полиса ОСАГО

Господин Тюрников рассказывает, что страховщики письменных отказов не дают. Поэтому достаточно фиксирования факта отказа в продаже полиса или навязывания допуслуг

свидетельскими показаниями (в письменной форме с контактной информацией свидетелей) и видео- или аудиозаписью. Далее надо написать заявление в , – рекомендует он и напоминает, что за отказ в реализации полиса ОСАГО страховщику грозят санкции – штраф в 50000 рублей. «Если откажут сотне клиентов – соответственно, выплатят штраф в 5000000 рублей», – подчеркивает эксперт.

Будьте осторожны при записывании фото- и видео доказательств

Вячеслав Голенев, являющийся старшим юристом московской адвокатской коллегии «Железников и партнеры», считает, что видеозапись неприемлема

в спорах со страховщиками, так как в статье 152.1 ГКРФ сказано, что обнародование и последующее использование изображения человека (в том числе его фото, видеозаписи или произведения художественного искусства, на которых он запечатлен) допускаются лишь с согласия этого человека. «Это относится и к работникам страховой фирмы», – добавляет он.

Что является навязанной услугой

Игорь Юргенс, глава РСА и ВСС, полагает, что зачастую сложно разделить навязывание услуги и кросс-продажи. Злоупотреблением он считает ситуации, при которых обязательным условием заключения договора ОСАГО становится условие купить еще и полис по иному виду страхования или другую услугу. (Надо помнить, что навязываться может не только другая разновидность страхования, но и технический осмотр и даже требование вымыть автомобиль за пару тысяч.) «Если случаи навязывания допуслуг подтвердятся и к нам поступят непредвзятые жалобы, РСА начнет использовать жесткие меры, исходя из правил профессиональной деятельности и требований законодательства», – предупреждает эксперт.

Где лучше застраховать жизнь и здоровье

Где лучше застраховать жизнь и здоровье

Страхование жизни и здоровья не поможет защитить человека физически, предотвратив опасность травм, несчастных случаев и болезней. Но страхуемый гражданин защищается материально от финансовых неприятностей в случае появления проблем со здоровьем.

Люди различного социального статуса, прибегают к страховой защите жизни и здоровья. Но где застраховаться – вопрос первоочередной важности, и стоимость полиса – не самый важный фактор, влияющий на выбор страховщика.

Оценивая страховую компанию, необходим комплексный анализ всей доступной информации относительно следующих моментов:

  • Размера уставного капитала – вероятность разорения организации с большой величиной данного показателя значительно ниже, чем компания с меньшими вложениями;
  • Наличия активов – недвижимости, транспортных средств и другой собственности; особенно в пользу страховщика свидетельствует стабильное увеличение фондов.
  • Продолжительности работы на рынке – чем старше организация, тем больше доводов в пользу ее надежности; доверять можно фирме, не моложе трех лет.
  • Процента выплат – чем выше доля перечислений клиентам, тем лучше. Оптимальный процент – от 40 до 50; если страховые премии выплачиваются реже, то это свидетельствует о нежелании СК выплачивать деньги пострадавшим, тем более что обычно страховщики обладают квалифицированными юридическими службами, способными отстоять интересы фирмы в суде.
  • Величины соотношения между стоимостью полиса и размера предусмотренных премий – эти показатели должны оцениваться комплексно, а не по-отдельности. Целесообразно сравнить возможную выгоду от страховки в различных организациях, выбрав оптимальный вариант.
  • Текста договора – этот документ должен составляться предельно ясно, не допускать спорных трактовок и неясностей, которые могут стать причиной отказа в выплате.

Важно! Необходимо полностью исключить возможность двусмысленной трактовки положений об обязанностях сторон в договоре, при точном указании срока осуществления выплат.

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов, в какой страховой компании застраховать жизнь и здоровье

Еще один немаловажный момент – отзывы, которые помогут определиться с тем, в какой страховой компании лучше застраховать жизнь и здоровье. Необходимо детально изучить мнение других людей об уровне работы компании. Не рекомендуется учитывать отзывы, оставленные на официальном сайте СК, поскольку в данном случае высока вероятность составления постов под заказ. Доверять лучше мнениям, высказанным на специализированных сайтах или в социальных сетях.

Ниже представлены некоторые отзывы, которые помогут принять решение о том, где лучше застраховать жизнь и здоровье:

Статья по теме: Страховая , её страховые услуги и отзывы о деятельности

Ксения, Владивосток

СК «Макс» позволила легко расторгнуть договор, навязанный банком при оформлении кредита; проблем с оформлением документов не возникло.

Татьяна, Москва

СК «Кардиф» вернула деньги всего через неделю; предварительно поступил звонок от сотрудника фирмы, детально обсудивший все условия и детали.

Олег, Санкт-Петербург

Застраховался в СК «Зетта Страхование» от коронавируса, вскоре пришлось воспользоваться данной защитой, в результате возмещение было выплачено в трехдневный срок, с полной компенсацией расходов на лечение, приобретение медикаментов и последующее восстановление.

Алина, Омск

Заключила договор ДМС с организацией «Согласие», несмотря на привлекательные условия, с получением страховой премии возникла проблема, поскольку страховщик необоснованно затянул процедуру согласования процедур, подпадающих под условия полиса.

Мария, Санкт-Петербург

Положительно характеризую – после несчастного случая с мужем, выплату удалось оформить без каких-либо проблем, получив предусмотренную договором сумму, что очень пригодилось на период нетрудоспособности.

Павел, Москва

Страховал жизнь и здоровье в «АльфаСтраховании» – нарекания касаются неудовлетворительной работы справочной службы (с представителем СК сложно связаться и получить вразумительные разъяснения на возникающие вопросы) и функциональности мобильного приложения.

Оценивая, где лучше застраховать жизнь, не стоит ориентироваться на одиночные отзывы – необходимо детально изучить мнения многих людей, представленные на различных ресурсах, делая вывод по итогам полного комплексного обзора.

Куда обратиться, если страховщик отказывает в продаже полиса ОСАГО

Олег Шебанов, возглавляющий направление андеррайтинга моторных разновидностей , уверен, что недавнее увеличение базовых тарифов по договорам ОСАГО только частично может решить проблему автомобилистов, потому что апрельский рост расценок по «автогражданке» для ряда субъектов России все равно недостаточный

. «Не стоит забывать об удорожании запчастей (это отразится на степени убыточности продукта) и увеличении лимитов ответственности. Рост тарифов для многих отделений позволит устранить проблему с отсутствием бланков полисов, но для убыточных регионов проблемы не решит», – констатирует эксперт.

Автомобилисты, сталкивающиеся с затруднениями при покупке ОСАГО, имеют возможность обратиться в РСА, осуществляющий прием обращений и жалоб от страхователей на действия фирм. Бланк жалобы есть на сайте РСА. По любым возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному номеру РСА: 8800-2002275, (495) 641-2785 (для жителей Москвы).

Самое выгодное страхование жизни

Самое выгодное страхование жизни и здоровья

Наиболее выгодные условия еще не гарантируют качественное обслуживание и отсутствие проблем для застрахованного клиента. Но стоимость полиса и размер суммы компенсации также очень важны. В представленном рейтинге приведены СК, предоставляющие наиболее выгодные условия для страхования жизни:

  • «Тинькофф Страхование» – дочернее предприятие одноименной финансовой структуры. Несмотря на относительно непродолжительную историю, фирма зарекомендовала себя в качестве надежного партнера, где предлагаются выгодные договора, с возможностью удаленного заключения по мобильному приложению.
  • «Бинбанк» – еще одна организация, лидирующая на рынке страховой защиты жизни и здоровья. Наиболее оптимальный договор, предлагаемый по данному виду страхования, предполагает пятилетний срок действия, где размер ежегодного дохода составляет 15 процентов, а в случае летального исхода для страхователя премия выплачивается доверенному лицу.
  • «Метлайф» – международная фирма, работающая кроме прочего в области защиты жизни и здоровья. В России работает с 1994 года. Наибольший интерес представляет программа накопительного страхования жизни и здоровья и полис, предусматривающий предоставление защиты при выявлении серьезных заболеваний.
  • «РЕСО-Гарантия» – история организации начинается с 1991 года; линейка многочисленных страховых продуктов обеспечивается высоким рейтингом специалистов (А++), свидетельствуя о наивысшем уровне надежности.
  • «Росгосстрах» – преемник государственной организации, старейший на отечественном рынке страхования. В пользу фирмы говорит прозрачность условий по договорам и операциям при высоком уровне и оперативности обслуживания.

Статья по теме: Отзывы о страховой
Предлагаемый рейтинг не претендует на оптимальность, поскольку при таком большом количестве страховщиков сложно дать однозначную оценку достоинствам и недостаткам каждого. Но приведенный список может стать доводом в пользу выбора СК, где клиентам предлагаются наиболее выгодные условия, чтобы застраховать жизнь или здоровье.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: