Может ли страховая отказать в выплате по причине отсутствия VIN-номера?


Что из себя представляет электронный полис?

Это документ, удостоверяющий фактическое страхование автомобиля, имеющий законную силу, внесенный в соответствующий реестр РСА. Его можно вывести на электронный носитель. Его правоспособность может быть проверена наличием записи в базах данных. Статьей 15 ФЗ-223 от 01.07.2015 г. определяется, что при необходимости он может быть распечатан на бумажный носитель или передан различными средствами связи. Документ электронного формата имеет ту же форму и содержание, что и его бумажный эквивалент.

Для его оформления владельцу авто потребуется:

  1. Определиться со страховой компанией;
  2. Осуществить регистрационные действия на портале РСА и открыть свой личный кабинет;
  3. Создать электронную почту для получения информации;
  4. Получить необходимые данные – пароль и логин – для работы на сайте. Он может быть предоставлен при помощи СМС, на почту либо при личном посещении страхователя.

Вот как выглядит электронный полис ОСАГО:

электронный полис ОСАГО

После приобретения документа, его файл направляется автовладельцу. В его кабинете на сервисе страховой организации можно будет увидеть все полиса, когда либо оформлявшиеся собственником автомобиля.

КСТАТИ! При необходимости электронный вариант может быть представлен в привычном виде. Он будет направлен по указанному в заявке алресу после его дополнительной оплаты.

Правила внесения исправлений

Водителям следует знать, что Российский союз автостраховщиков разработал методическое пособие с прописанными правилами внесения исправлений в страховку. Пунктом 4.1 этого пособия четко выделено, что основанием для внесения исправлений является выявление ошибок или опечаток, допущенных при оформлении документа.

Ошибками страховщики считают несоответствие между данными страховки и данными документов, предъявляемых автолюбителем при заключении договора ОСАГО. Кроме того, ошибкой считается неправильно определенная страховая премия на бланке страховки. Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка?

Исправления необходимо вносить в оба экземпляра страховки ОСАГО. Полис автогражданки с внесенными изменениями возвращается автолюбителю, а его копия остается у страховщика.

Согласно, статьи 30 Федерального закона «Об ОСАГО» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ страховой агент обязан внести изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования не позднее 5 рабочих дней со дня внесения изменений в бумажный документ.

В осаго неправильно указана модель авто

Водителям следует знать, что Российский союз автостраховщиков разработал методическое пособие с прописанными правилами внесения исправлений в страховку.

Пунктом 4. 1 этого пособия четко выделено, что основанием для внесения исправлений является выявление ошибок или опечаток, допущенных при оформлении документа.

Ошибками страховщики считают несоответствие между данными страховки и данными документов, предъявляемых автолюбителем при заключении договора ОСАГО. Кроме того, ошибкой считается неправильно определенная страховая премия на бланке страховки. Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка?

Плюсы и минусы электронных полисов

Очевидными его достоинствами являются:

  • Невозможность его потери или порчи – при наступлении необходимости его можно напечатать снова;
  • Факт его покупки легко подтвердить при помощи записи в реестре. А просмотреть его можно на экране смартфона либо планшета;
  • Не требует временных затрат для поиска страхователя, ведь его продажа производится в сети Интернет;
  • Его покупку можно осуществить в любом месте государства, имея выход в глобальную сеть и компьютерную технику;
  • Удобство интерфейса позволяет быстро вычислить тариф и стоимость страховки;
  • Оплатить приобретение можно различными методами: банковской картой, переводом с расчетного счета, онлайн — деньгами;
  • Приобрести документ можно у любого страхователя без навязывания дополнительных опций и по явно завышенной цене.

К недостаткам можно отнести:

  • Граждане страны редко прибегают к такого рода услугам, так как не имеют опыта в таком деле;
  • Существуют случаи приобретения фальшивых полисов из-за появления мошеннических сайтов.

Возрастные владельцы автомобилей, конечно, испытывают определенный дискомфорт при их приобретении. Но для них рекомендовано носить распечатку электронной версии документа либо оформлять при личном присутствии в страховой компании.

Что делать, если документы были заполнены неправильно?

Если в соответствующей строке извещения не была отражена информация о VIN-коде транспортного средства, водитель должен обратиться к сотрудникам ГИБДД с просьбой исправить документ. Данное исправление обязательно должно быть заверено подписью и печатью ответственного сотрудника.

Пример отказа в возмещении ущерба СК из-за отсутствия VIN-кода

Гражданин Иванов попал в дорожно-транспортное происшествие. Второй участник ДТП сразу признал свою вину, что и было отражено в документах, составленными ГИБДД. Оба водителя ездили на японских автомобилях без VIN-кода, а потому в извещении для страховой не указали никакой информации. После подачи документов страховщик прислал письменный отказ в выплате страхового возмещении, сославшись на недостоверность данных (отсутствие VIN-кода). Гражданин Иванов направился в ГИБДД, где ему исправили извещение, заверив исправление подписью и печатью. Далее Иванов написал заявление о приобщении дополнительных материалов к страховому делу, где указал причину такового приобщения. В установленный законодательством срок он получил положенное ему страховое возмещение.
Если по каким-либо причинам исправить указанную в извещении о ДТП информацию нельзя, пострадавшая сторона может подать иск в суд, подать жалобу на действия страховщика в Российский союз автостраховщиков, продать страховое дело компании, которая занимается выкупом страховых долгов. Если вопросы будут решаться через суд и страхователь выиграет дело, страховщик должен будет также покрыть расходы по судебным издержкам.

Кто продает электронные полисы ОСАГО онлайн?

С 2020 года их продажа осуществляется всеми аккредитованными страховыми организациями. В их обязанности входит обеспечение беспрерывной и бесперебойной работы открытых специальных сервисов, на которые лучше заходить через интернет — ресурс РСА. Надо отметить, что контроль над исполнением нормативных актов в сфере страхования возложен на Центробанк России и РСА. При возникновении каких-либо проблем, в том числе технического характера, при наличии жалобы клиента компания может быть оштрафована.

В соответствии с требованиями законодательства электронные ОСАГО могут продаваться только зарегистрированными сайтами страховых организаций. Чтобы не стать добычей мошенников, необходимо проверить их легальность на портале РСА, на котором должны располагаться ссылки на них.

Рекомендации по выбору страховой организации

Чтобы не оказаться легкой добычей мошенников стоит обращать внимание на:

  1. Наличие лицензионной и разрешительной документации, подтверждающей правомочность компании осуществлять страховую деятельность. Кроме того, она должна быть внесена в реестр Росстрахнадзора. Желательно, чтобы организация была зарегистрирована на территории РФ.
  2. Финансовая устойчивость страховой фирмы. Её стабильность подтверждается её платежеспособностью, которая может гарантировать выплату понесенного в ДТП ущерба.
  3. Анализ соотношения имеющегося капитала, чистых доходов, наличие премий и выплат. Такие показатели являются важнейшими критериями функционирования компании. Их можно взять на сайтах агентств, подготавливающих их рейтинги.
  4. Экспертиза уровня выплат.
  5. Объем пользователей. Их большое количество свидетельствует об успешности деятельности, о качестве исполнения оформленных обязательств.
  6. Надежность страховщика. Его критерий можно взять на сервисах рейтинговых агентств.
  7. Отзывы клиентов. Их изучение позволяет определить быстроту обслуживания, суммы выплаты, причины отказов. Лучше обратить как на положительные, так и на отрицательные публикации на тематических форумах живых клиентов.
  8. Популярность среди автомобилистов. Востребованность компании обеспечивается её фирменным узнаваемым брендом.

Сегодня это:

  • РЕСО – Гарантия СК;
  • ЕВРОИНС – обслуживаются определенные области, оформление производится в на сайте после осуществления регистрационных действий;
  • ВТБ – страхование;
  • АСКО;
  • ВСК страховой дом – имеет ограниченный доступ на сайт;
  • Ингосстрах – оказывает услуги в пределах всей территории государства;
  • Тинькофф Страхование – сервис выдает ошибочную информацию при регистрации:
  • Ренессанс Страхование – работает в Москве и Санкт-Петербурге и областях, Крыму и Краснодаре:
  • АльфаСтрахование – можно произвести покупку и продление документа, ранее приобретенного в такой организации;
  • СК МАКС – только продляет сроки действия полисов.

ВНИМАНИЕ! Прибрести электронный полис может любой житель страны, но по факту организациями не страхуются автовладельцы областей, где нет их офисов.

В полисе ОСАГО неправильно указана марка авто. Что делать?

Эта статья посвящена человеческому фактору, да, тому самому, который всплывает в самый неподходящий момент. Человек — не работ, ему не свойственно делать всё строго по указаниям и не допускать ни малейших ошибок, хотя даже у этих железных штуковин есть свои технические сбои. И снова в нашей статье присутствует реальный герой, владелец отечественной Lada Granta, который недавно решил оформить полис обязательного страхования для своего авто.

В полисе ОСАГО неправильно указана марка авто. Что делать?

В момент заполнения всех документов, встретился ему человеческий фактор, то ли наш герой не выспался, то ли мысли в момент оформления были заняты посторонними вещами, но случилось следующее. В поле, в котором нужно указать марку авто, он написал Lada Vesta вместо Lada Granta. Ошибку он увидел уже после того, как распечатал все документы. Зайдя снова на сайт страховой компании понял, что исправить допущенную ошибку уже никак нельзя. Конечно, тут лучше воздержаться от комментариев, проявить понимание и подумать, что же бедняге делать дальше. Да и все вы понимаете, что на месте автовладельца мог оказаться кто угодно. Может стоит обратиться в техническую поддержку? И это пробовали, но по ту сторону экрана абсолютная тишина. Может такой фокус пройдёт, ведь VIN-код важнее модели, а он указан правильно.

Для того, чтобы ответить на вопрос, нужно обратиться к закону, если говорить более конкретно, то мы заглянём в пункт 2 статьи 6 Закона об ОСАГО: 1. Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации. 2. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1.

В полисе ОСАГО неправильно указана марка авто. Что делать? 3

Если говорить более простым языком, то в случае, если транспортное средство попадёт в ДТП, то компании нужно будет исполнять договор автострахования. Владельцу ТС необходимо будет доказывать, что авария случилась с участием иного транспортного средства, а не того, который указан в страховом полисе. Такой факт может огорчить героя нашей статьи, но ещё не время расстраиваться.

В полисе ОСАГО неправильно указана марка авто. Что делать? 4

Ведь всё-таки основным фактором является VIN-код и если в электроном полисе ОСАГО он указан правильно, то беспокоиться в случае ДТП не о чем. Ему выплатят компенсацию.

Так что же, ошибку исправить нельзя? Конечно можно, но для этого нужно будет отправиться в ближайший офис страховой компании. Конечно, в настоящий момент сделать это не получится, все соблюдают режим самоизоляции, следовательно, работают удалённо. Но торопиться ни к чему, достаточно того, что вы пока будете сидеть дома и воздержитесь от поездок на личном авто. Либо будете надеяться на то, что не попадёте под страховой случай, хотя бы в ближайшее время.

Как мы видим, выход есть из любого положения. Главное — найти его сразу же, что бы не затянуть решение вопроса. А вообще, даже страховым компаниям совсем не захочется добавлять себе головной боли при страховом случае и специалисты с радостью помогут вам устранить проблему.

  • Почему у китайского производителя GAC в России нет шансов

Смотреть все фото новости >>

Необходимые документы

При покупке полиса потребуются сведения для введения информации в единую базу автовладельцев. В целях сбора данных при подписании соглашения необходимо представить:

  • Паспорта собственника и владельца автомобиля;
  • ПТС либо свидетельство о праве собственности на авто;
  • Водительское удостоверение;
  • Документация о проведении техосмотра – карты диагностики.

В страховую компанию представляются лишь копии требуемых документов либо их сканированные изображения, так как требуются лишь данные для внесения в базу.

Если покупка полиса онлайн невозможна

Существуют ситуации, когда оформить электронный документ не получится. Это касается процедуры автоматического контроля сведений, вводимых в заявку о приобретении полиса с информацией о ранее продававшейся документации, находящейся в агентстве. Системой не будет пропущена процедура, когда:

  • Оформлениесобственника и объекта не производилось в прошлом периоде;
  • При осуществлении только субъекта либо предмета;
  • Проводится оформление новой машины;
  • Изменились сведения в документации, используемой для заключения соглашения;
  • Информация о техосмотре не занесена ранее в базу общих сведений либо сделано это было с ошибками. При этом данные должны обновляться для авто возрастом 3-7 лет один раз в 2 года, для а/м старше семи лет – каждый год.

Как оформить электронный полис ОСАГО

Процедура состоит из нескольких этапов, которые необходимо пройти для получения положительного результата.

  1. Осуществить регистрацию на портале страховой компании. Для этого потребуется:
  • Заполнить необходимые сведения в регистрационной форме: ФИО лица, реквизиты гражданского паспорта, день рождения и контактный телефон приобретателя, адрес онлайн — почты и проживания;
  • Направить соответствующий запрос на проверку;
  • При наличии всех необходимых данных и их соответствия базе данных ОСАГО покупателю направляется пароль для посещения кабинета. Он может быть выслан посредством СМС, на онлайн-почту, либо выдан при личной встрече в офисе организации. Пароль является средством удостоверения в системе страхования и не может передаватьсядругим пользователям.
  1. В своем кабинете на портале осуществить заполнение заявки на приобретение полиса. Для этого нужно:
  • Внести необходимую информацию в поля электронного запроса: дату начала периода действия и окончания, личные данные страхователя, технические характеристики автомобиля – объем двигателя, модель, реквизиты диагностической карты, техпаспорта и другое;
  • Направить его на сверку с единой базой ЕАИС. Если сведения подтверждены покупателю в кабинет направляется счет об оплате и способы осуществления операции, ссылки на адреса получения договора.

Если введенная информация не прошла процедуру проверки, пользователю направляется уведомление об ошибке.

  1. Осуществляется оплата полиса. Наиболее востребованным вариантом является оплата картой банка. При поступлении средств на расчетный счет страховщика, в адрес заявителя направляется файл, содержащий электронный документ.

Чтобы произвести оплату покупки наличными средствами, необходимо посетить офис страховщика, производящего продажу.

Проверка полиса ОСАГО сотрудниками ГИБДД

Полученный в электронном виде полис необходимо распечатать и предъявить работникам соответствующей службы. Ими номерной знак автомашины проверяется в служебном сервисе либо в базе данных РСА.

Иногда при прохождении процедуры система выдает результат – нет подтверждения из РСА. Это происходит из-за ошибок, возникающих в связи с:

  • Сбоями в работе портала. При этом стоит ввести данные ещё раз;
  • Проблемы в функционировании программного обеспечения. В этом случае лучше подыскать иного страховщика;
  • Неточности при введении записей, сделанные при предыдущем оформлении КАСКО. Вносить исправление нужно у сотрудников офиса.

ВАЖНО! Представление заведомо искаженных сведений, на основании которых производилось оформление полиса, в дальнейшем может вызвать проблемы с выплатой страховой суммы либо регрессному иску страховщика против собственника полиса.

Штрафы 2020

За управление ТС при отсутствии страховки ОСАГО предусмотрены различные формы наказаний — предупреждение, штраф. Стоимость штрафа от 500 до 80 000 рублей.

Самый небольшой для водителя штраф 500 рублей за забытую дома страховку. Столько же надо заплатить за водителя, который не включен в автостраховку. За решение ездить в период не предусмотренный договором — наказание также 500 рублей. Страховку забыли продлить у сотрудников РСА — надо заплатить 800 рублей.

ПОДРОБНЕЕ: О, временном свидетельстве, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования

Если обнаружено: полис поддельный, долго разбираться сотрудники ГИБДД не будут. По закону положен штраф до 80 000 рублей. Если заподозрят водителя, и решат, что это он изготовил фальшивый полис, тогда виновному грозит полгода ареста по УК РФ. По статистике наибольшее количество фальшивок обнаруживают среди документов выполненных электронным способом. С 2020 года наказание в виде запрещения эксплуатации авто, не используется.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: