«Ущерб»
Если ваше транспортное средство (ТС) пострадало в результате ДТП, противоправных действий третьих лиц или других внешних воздействий
Что делать?
- Постарайтесь предотвратить дополнительный ущерб.
- Если автомобиль пострадал в результате ДТП, вызовите сотрудника ГИБДД. Следуйте его указаниям, получите справку по форме №154. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
- В иных случаях обратитесь в ОВД, противопожарную, аварийную или гидрометеослужбу в зависимости от характера события. Единый номер – 112.
- Позвоните в круглосуточный контакт-центр СОГАЗа по телефону 8 (800) 333-0-888 для регистрации события и согласования дальнейших действий. При необходимости к вам будет вызван эвакуатор и Аварийный комиссар (при наличии данной услуги в договоре). Если вам удобнее воспользоваться интернетом, заполните форму уведомления о страховом событии на сайте.
- Если страховой случай произошел далеко от места заключения договора страхования, зафиксируйте на фотографиях поврежденное имущество, обратитесь в уполномоченные экспертные организации для проведения осмотра и калькуляции ущерба.
Срок уведомления о страховом событии – 10 рабочих дней, но не позднее даты окончания действия договора страхования.
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя.
- Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско: заявление на страхование;
- страховой полис или договор страхования;
- дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
- квитанция об оплате страховой премии;
- акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился)
- ПТС;
- при повреждении или уничтожении ТС вследствие ДТП: справка из ГИБДД по форме №154, выданная на месте ДТП (с приложениями);
- документы из ОВД, а также документы из органов противопожарной службы, МЧС, аварийной службы, гидрометеослужбы или другого компетентного органа в зависимости от характера произошедшего события, с указанием времени и места повреждения ТС, его марки, государственного регистрационного знака, причин и перечня его повреждений;
Что это такое?
ОСАГО представляет собой обязательное страхование автогражданской ответственности. Собственник транспортного средства, покупающий полис автострахования обеспечивает защиту своих финансовых интересов в аварийной ситуации, виновником которой выступает именно он. За ущерб, нанесенный ним второму участнику ДТП, расплачивается страховщик с которым заключен договор.
В случае с ОСАГО автомобилисты страхуют не ТС, а свою ответственность. В результате пострадавший всегда получает компенсацию ущерба, а виновник хоть и не получает никакого возмещения, но и не платит за ремонт. Исключением считаются случаи обоюдной вины водителей. Тогда убытки компенсируют обеим сторонам в зависимости от степени их вины и фактического размера ущерба.
«Хищение, угон»
Если произошло хищение транспортного средства, его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов или дополнительного оборудования (квалифицируется в соответствии с законодательством РФ)
Что делать?
- При хищении отдельных деталей постарайтесь обеспечить дальнейшую сохранность автомобиля, не оставляйте его без присмотра, не уничтожайте возможных доказательств злоумышленных действий.
- Позвоните в полицию: 020 – для абонентов Мегафон, Tele2, Ростелеком; 102 – МТС; 002 — Билайн. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
- Напишите заявление в ОВД по месту угона.
- Позвоните в круглосуточный контакт-центр СОГАЗа по телефону 8 (800) 333-0-888 для регистрации события и согласования дальнейших действий. Если вам удобнее воспользоваться интернетом, заполните форму уведомления о страховом событии на сайте.
- Если страховой случай произошел далеко от места заключения договора страхования, зафиксируйте на фотографиях поврежденное имущество, обратитесь в уполномоченные экспертные организации для проведения осмотра и калькуляции ущерба.
Срок уведомления о хищении (угоне) – 2 рабочих дня с момента обнаружения (если иное не предусмотрено договором страхования).
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя;
- Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско: заявление на страхование;
- страховой полис или договор страхования;
- дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
- квитанция об оплате страховой премии;
- акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился).
- ПТС;
- при хищении (угоне): справка из ОВД, подтверждающая факт обращения по поводу утраты ТС с указанием даты и времени обращения;
- справка из ОВД по форме №3, подтверждающая факт обращения по поводу противоправных действий третьих лиц, с указанием похищенных и/или поврежденных частей, деталей, узлов, агрегатов, дополнительного оборудования ТС, виновных лиц, если они установлены, и/или копия постановления о возбуждении уголовного дела (или отказ в возбуждении) с указанием статьи УК РФ.
Необходимо передать в СОГАЗ штатные комплекты ключей и брелоков от ТС, а также ключи и брелоки от дополнительно установленных противоугонных устройств и систем поиска в количестве, указанном в договоре страхования или заявлении на страхование.
Если документы на машину, ключи и брелоки изъяты для приобщения к материалам уголовного дела, приложите подтверждающий документ из ОВД.
«Несчастный случай»
Что делать?
- Незамедлительно обратитесь за медицинской помощью.
- Вызов скорой помощи: 030 — для абонентов МТС, Мегафон, Tele2; 003 — для абонентов Билайн. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
- Обратитесь в компетентные органы, чтобы оформить событие документально: ГИБДД – если событие произошло во время дорожного движения;
- ОВД, противопожарную или аварийную службу, МЧС, гидрометеослужбу или другие органы в зависимости от характера события;
- медицинские учреждения – для получения медицинской помощи и подтверждения факта наступления страхового случая.
Если договором не предусмотрено иное, срок уведомления о страховом случае – 30 рабочих дней с момента обнаружения причиненного вреда или 30 рабочих дней со дня выписки из стационара, перевода на амбулаторное лечение или инвалидность (в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше).
В случае смерти застрахованного в страховую компанию обращается назначенный получатель выплаты или наследники.
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя. Наследники представляют документы, подтверждающие вступление в права наследования.
- Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско: заявление на страхование;
- страховой полис или договор страхования;
- дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
- квитанция об оплате страховой премии;
- акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился).
- ПТС;
- если несчастный случай произошел во время дорожного движения: справка из ГИБДД по установленной форме, копия протокола ГИБДД с указанием ФИО потерпевшего, заверенная органами МВД копия постановления о возбуждении уголовного дела (если оно возбуждалось) или иные документы, подтверждающие причинно-следственную связь между наступившим событием и причинением вреда жизни, здоровью;
- в случае травмы – документы из медицинского учреждения с указанием диагноза и продолжительности временной утраты трудоспособности;
Когда вписываются: случаи
В зависимости от оснований для внесения изменений может появиться необходимость переоформления или проведения перерасчета стоимости страхового договора. Случаи, которые предусматривают изменение сведений, содержатся в п.1 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО». Это может быть замена номера водительского удостоверения, паспортных данных, телефона страхователя и т.п. Четкой инструкции по поводу срока внесения изменений не предусмотрено.
Это же касается и наказания, в случае если клиент страховой компании не позаботится об изменении информации в полисе. Такие взыскания как отмены выплаты страхового возмещения и отмена коэффициента КБМ обычно не применяют, вместо этого полис признают недействительным. Возможно, что измененные данные примут во внимание при наступлении страхового случая и расчет размера компенсации будет иным. Это касается места жительства, периода эксплуатации ТС и количества водителей, указанных в полисе (сколько водителей можно вписать бесплатно?)
При отсутствии данных о водителе допущенном к управлению автомобиля или самовольном изменении периода использования предусмотрено наказание (административная ответственность или снятие страховых возмещений).
Случаев, когда необходимо внести изменения в страховку довольно много:
- Внесение дополнительного водителя.
- Получение водительского удостоверения (обязательно ли менять при замене ВУ?).
- Изменение периода эксплуатации.
- Получение нового ПТС.
- Переезд в другой город на постоянное проживание.
- Замена государственного номера.
- Изменение владельца автомобиля.
- Изменение личной информации.
Несоответствия сведений в страховом полисе и других документах неизбежно вызовут длительные разбирательства при проверке сотрудниками ГИБДД.
«Добровольная гражданская ответственность»
По полису ДГО выплата страхового возмещения производится в случае недостаточности выплаты по ОСАГО для возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу других лиц
Документы, необходимые для получения страховой выплаты:
- Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя. Наследники представляют документы, подтверждающие вступление в права наследования.
- Заявление на страховую выплату.
- Реквизиты банковского счета для перечисления страховой выплаты.
- Согласие на обработку персональных данных.
- Документы из ГИБДД по установленной форме, подтверждающие участие в ДТП, содержащие сведения о водителях, транспортных средствах и повреждениях транспортных средств в результате ДТП с указанием нарушенных пунктов ПДД и участников ДТП, их нарушивших.
- Копия протокола об административном правонарушении (если таковой составлялся);
- Справка о вынесении постановления по делу об административном правонарушении с указанием нарушенных пунктов ПДД и/или копия постановления об административном правонарушении.
- Копия постановления о возбуждении (или отказе в возбуждении) уголовного дела по факту причинения вреда жизни и здоровью потерпевших в результате ДТП.
- Копии документов, на основании которых принято решение о выплате по ОСАГО, и копии документов, подтверждающих выплату по ОСАГО.
- Документы (или их заверенные копии), подтверждающие факт причинения и размер ущерба, выданные экспертными организациями, медицинскими учреждениями, другими компетентными органами и организациями, позволяющие судить о стоимости поврежденного или погибшего имущества, стоимости произведенных восстановительных работ, о тяжести телесных повреждений, их последствиях.
- Документы на ТС: ПТС;
- свидетельство о регистрации;
- если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
- если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
- копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит.
- свидетельства о смерти, выданного органом ЗАГС;
Какие бывают виды страховок при ипотеке
- Страхование залоговой недвижимости. При данном виде страхования имущество будет защищено от убытков нанесенных стихийными бедствиями, пожарами, затоплениями, а также незаконными действиями других лиц. В случае наступления перечисленных рисков страховая компания должна выплатить компенсацию в размере причиненного ущерба, либо возместить стоимость дома/квартиры полностью. Стоит отметить, что в этом случае выплаты получает банк, а не владелец недвижимости.
- Страхование ответственности. В данном случае страховщик защищает лицо от невыплаты ипотеки. Но не нужно рассчитывать, что страховая компания погасит за вас долг. Как это работает: заложенная квартира будет продана, и если средств будет недостаточно, чтобы рассчитаться с банком, страховщик выплатить недостающую сумму.
- Страхование титула. Этот вид страхования необходим, если жилье приобретается на вторичном рынке. Таким образом заемщик защищает себя от потери права собственности. Если сделка признается незаконной, страховая выплатит компенсацию.
- Страхование жизни. Страховка включает риски смерти заемщика, инвалидность, либо временную нетрудоспособность. В случае смерти или наступления инвалидности страховая компания погашает долги. Если заемщик временно нетрудоспособен, то выплаты будут временными.
- Страхование от потери работы. В случае если заемщик будет уволен не по собственному желанию, страховая компания будет погашать кредит.